ZQ-II und sein lokaler Vertriebspartner LOVESKIN führten kürzlich einen professionellen Austausch mit Schwerpunkt auf der Marke ZQ-II, klinischen Erfahrungen und Produktanwendungen durch. An der Sitzung nahmen Johnson, Overseas Department Manager bei ZQ-II; Dr. Yulia, Dermatologin und Kosmetikerin; Dr. Yuri, Geburtshelfer, Gynäkologe, Endokrinologe und Kosmetiker; und das LOVESKIN-Team.
Der Austausch bot Gelegenheit, die Markenpositionierung und das Produktportfolio von ZQ-II vorzustellen und gleichzeitig Berufserfahrungen aus verschiedenen Praxisbereichen auszutauschen. Im Anschluss an die Sitzung besuchten die Teams von ZQ-II und LOVESKIN drei lokale medizinische, ästhetische und Wellness-Einrichtungen, um zu sehen, wie ZQ-II-Produkte präsentiert und verkauft werden, und um mehr über die verschiedenen Geschäftsmodelle, Kundenempfangsprozesse und Serviceansätze lokaler Institutionen zu erfahren.
Die Besuche brachten die Diskussion zwischen ZQ-II und LOVESKIN vom Präsentationsraum in lokale Kliniken und Wellnesseinrichtungen und boten einen genaueren Einblick in den Markt und die Fachleute, die täglich mit Kunden arbeiten.
ZQ-II × LOVESKIN Professioneller Austausch
ZQ-II × LOVESKIN Besuche auf dem lokalen Markt
Der fachliche Austausch umfasste drei Hauptbereiche: die Marke ZQ-II, klinische Erfahrung und Produktanwendungen. Die Sitzung kombinierte die Perspektive der Marke mit praktischen Erkenntnissen von Fachleuten aus den Bereichen Dermatologie, Endokrinologie, Geburtshilfe und Gynäkologie sowie ästhetischer Praxis.
Bei der Markenpräsentation wurde ZQ-II Medical Skincare vorgestellt, einschließlich seiner Markenpositionierung, seines Produktportfolios, seiner Produktentwicklungsrichtung und seines Ansatzes für die Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern.
Das Team tauschte auch Informationen über die internationalen Marktaktivitäten von ZQ-II und die Zusammenarbeit mit Vertriebshändlern und professionellen Partnern aus. Die Diskussion gab dem LOVESKIN-Team und lokalen Fachleuten einen genaueren Einblick in die Arten professioneller Hautpflege und medizinisch-ästhetischer Anwendungen, die von der ZQ-II-Produktpalette abgedeckt werden.
Die klinische Sitzung brachte Referenten mit unterschiedlichem beruflichen Hintergrund und unterschiedlichen Praxisbereichen zusammen.
Johnson, Overseas Department Manager bei ZQ-II, stellte die Entwicklung der Marke, das Produktportfolio, die Aktivitäten auf dem Auslandsmarkt und die Zusammenarbeit mit Vertriebshändlern vor.
Dr. Yulia teilte auf der Grundlage ihrer Erfahrungen in der Dermatologie und ästhetischen Praxis ihre Beobachtungen zur Behandlung von Hauterkrankungen und zu medizinisch-ästhetischen Anwendungen mit.
Dr. Yuri, der über einen beruflichen Hintergrund in den Bereichen Geburtshilfe und Gynäkologie, Endokrinologie und ästhetische Praxis verfügt, brachte eine andere Perspektive in die Diskussion ein und deckte die Bedürfnisse der Kunden und die professionelle Betreuung aus einem breiteren medizinischen und ästhetischen Hintergrund ab.
Die Diskussion umfasste unterschiedliche Perspektiven auf Hautmanagement, Kundenbedürfnisse und professionelle Pflege, basierend auf den jeweiligen Tätigkeitsbereichen der Referenten. Der Austausch gab den Teilnehmern auch Gelegenheit zu diskutieren, wie Berufserfahrung die Kommunikation mit Kunden und die Verwendung von Hautpflegeprodukten in verschiedenen Umgebungen beeinflussen kann.
Die Produktsitzung konzentrierte sich auf die Zusammensetzung, die wichtigsten Funktionen und die beabsichtigten Anwendungen ausgewählter ZQ-II-Produkte.
Das Team stellte die Produkte im Kontext professioneller Hautpflege und medizinisch-ästhetischer Pflege vor und diskutierte gleichzeitig, wie sie professionellen Anwendern und Kunden präsentiert werden können. Das LOVESKIN-Team und die Fachleute vor Ort hatten die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sich über Produktnutzung, Kommunikation und unterschiedliche Pflegebedürfnisse auszutauschen.
Anstatt Produkte nur als eigenständige Einzelhandelsartikel zu betrachten, wurde in der Diskussion auch darüber nachgedacht, wie sie zusammen mit professionellen Behandlungen, der Nachbehandlungspflege und der täglichen Hautpflege eingeführt werden können.
Nach dem fachlichen Austausch besuchten die Teams von ZQ-II und LOVESKIN drei Institutionen mit unterschiedlichen Dienstleistungsmodellen: die medizinisch-ästhetische Klinik SL, die medizinisch-ästhetische Klinik MM und ein staatseigenes, unternehmensnahes Wellnesszentrum K.
Die Besuche konzentrierten sich auf das tatsächliche Marktumfeld, einschließlich Produktpräsentation und -verkauf, Kundenempfang, Behandlungs- und Pflegeprozesse sowie die Rolle professioneller Hautpflegeprodukte innerhalb der Dienstleistungen jeder Institution.
Der Vergleich der drei Einrichtungen verdeutlichte auch die Unterschiede zwischen medizinisch-ästhetischen Kliniken und Wellness-orientierten Einrichtungen.
In der Medical Aesthetic Clinic SL wurden ZQ-II-Produkte vor Ort ausgestellt, hauptsächlich im Produktausstellungsbereich. Die Produkte wurden neben Behandlungsdienstleistungen, Nachbehandlungspflege und täglicher professioneller Hautpflege präsentiert und nicht nur als eigenständige Einzelhandelsprodukte behandelt.
Während des Besuchs besprach das Team die Produktpräsentation, den Zusammenhang zwischen Produkten und Behandlungen und wie professionelle Hautpflege in die Kundenkommunikation eingeführt werden kann.
Durch Gespräche mit dem Personal erfuhr das Team außerdem mehr über die wichtigsten Kundengruppen und Beratungsprioritäten der Klinik. Die vor Ort beobachtete Kundenreise umfasste Beratung, Hautbeurteilung, Behandlungsempfehlungen, Produkt- oder Behandlungseinführung und Nachsorge.
Der Besuch umfasste mehrere Behandlungsräume, sodass das Team sehen konnte, wie Produkte in tatsächlichen Serviceumgebungen präsentiert werden. Gespräche mit Ärzten, Kosmetikerinnen und anderen Mitarbeitern ermöglichten außerdem einen genaueren Einblick in das Zusammenwirken verschiedener Rollen bei der Einführung professioneller Hautpflegeprodukte bei Kunden.
Der zweite Besuch erfolgte bei MM, einer weiteren medizinisch-ästhetischen Klinik mit einem eigenen Ansatz für Behandlungen und Kundendienstleistungen.
Das Team besichtigte den Behandlungsbereich, den Produktausstellungsbereich und den Kundenempfangsbereich, um mehr über die Behandlungsangebote der Klinik, den Empfangsprozess und die Verwendung professioneller Hautpflegeprodukte zu erfahren.
Die Diskussion konzentrierte sich darauf, wie ZQ-II-Produkte neben medizinisch-ästhetischen Behandlungen eingeführt werden können, wie Mitarbeiter Produktinformationen an Kunden weitergeben und wie unterschiedliche Pflegebedürfnisse in der Klinik berücksichtigt werden.
Das Team und das Klinikpersonal tauschten sich außerdem über die Produktnutzung, anwendbare Einstellungen und professionelle Empfehlungsmethoden aus. Im Vergleich zu SL legte MM einen anderen Schwerpunkt auf seine Behandlungsangebote, die Kundenkommunikation und den Serviceprozess und bot eine andere Perspektive auf die Verwendung professioneller Hautpflegeprodukte in lokalen medizinisch-ästhetischen Umgebungen.
Der dritte Besuch erfolgte bei K, einem staatseigenen Wellnesscenter mit einem Servicemodell, das sich von dem einer medizinisch-ästhetischen Klinik unterscheidet.
Das Team besuchte verschiedene Funktionsbereiche innerhalb der Einrichtung, darunter Räume im Zusammenhang mit Erholung, Gesundheitsmanagement und umfassender Pflege. Sie untersuchten auch relevante Geräte und Behandlungsbetten und diskutierten deren Verwendung, Serviceverfahren und die mögliche Rolle professioneller Hautpflegeprodukte im Wellness- und Gesundheitsmanagement.
Der Besuch ermöglichte einen genaueren Einblick in die Art und Weise, wie Klienten die Einrichtung betreten, wie ihre Bedürfnisse beurteilt werden und wie Dienstleistungen und Nachsorge organisiert werden.
Die Erfahrung hat auch gezeigt, dass professionelle Hautpflegeprodukte auch in Bereichen außerhalb der traditionellen medizinisch-ästhetischen Kliniken eingesetzt werden können, einschließlich Wellness und Gesundheitsmanagement. Die Kundenbedürfnisse, Servicemethoden und Kommunikationsansätze in diesen Umgebungen unterscheiden sich von denen in ästhetischen Kliniken, sodass der Besuch eine nützliche Gelegenheit ist, einen anderen Teil des lokalen Marktes kennenzulernen.
Die Besuche bei SL, MM und K zeigten deutliche Unterschiede zwischen den drei Institutionen.
Obwohl sich alle drei auf Gesundheits-, Schönheits- oder Pflegedienstleistungen beziehen, sind ihre Geschäftsmodelle, Kundengruppen, Behandlungsangebote und Serviceprozesse nicht gleich. Diese Unterschiede wirken sich auch darauf aus, wie professionelle Hautpflegeprodukte präsentiert, vorgestellt und empfohlen werden.
In den beiden medizinisch-ästhetischen Kliniken wurden Produkte im Zusammenhang mit Behandlungen, Nachbehandlungen und professioneller Hautpflege gesehen. Im Wellnesscenter war das Serviceumfeld stärker mit Erholung und Gesundheitsmanagement verbunden.
Die Besuche verdeutlichten auch die Bedeutung professioneller Kommunikation im lokalen Markt. Produktkenntnisse, praktische Anwendung und die Art und Weise, wie Produkte den Kunden vorgestellt werden, sind Teil der Zusammenarbeit zwischen einer Marke, ihrem Händler und Endverbraucherinstitutionen.
Für ZQ-II ermöglichte die direkte Betrachtung dieser Unterschiede ein direkteres Verständnis dafür, wie Produkte in lokalen Institutionen präsentiert und diskutiert werden, sowie für die alltäglichen Bedürfnisse von Fachleuten, die mit Kunden arbeiten.
Der fachliche Austausch und drei Besuche bei Institutionen gaben ZQ-II einen genaueren Einblick in den lokalen Markt und schufen mehr Möglichkeiten für die direkte Kommunikation mit LOVESKIN und lokalen Fachleuten.
Die Erfahrung bildete auch eine Grundlage für weitere Diskussionen über Produktschulungen, professionellen Austausch, Kommunikation mit Ärzten, Unterstützung für Partnerinstitutionen und Marktfeedback.
ZQ-II und LOVESKIN werden weiterhin eine regelmäßige Kommunikation pflegen und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit erkunden, wobei der Schwerpunkt auf dem Verständnis lokaler beruflicher Bedürfnisse und der Unterstützung der Verwendung und Kommunikation von ZQ-II-Produkten in verschiedenen Marktumgebungen liegt.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >Silvercorp International Tower, 707-713 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hongkong, China
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com